Paso 10
Crea una campaña para difundir el mensaje.
Entender
La comunicación es vital tanto en la política partidista como en la no partidista, sirviendo como una valiosa herramienta para las comunidades de monitoreo. Una campaña comunicativa, cuando resalta un problema, puede conseguir tres propósitos interconectados: ejercer presión sobre las instituciones, reunir apoyo público de la sociedad civil, y dar seguimiento a la falta de respuesta o reacciones negativas de las instituciones. Asimismo, la comunicación sirve como herramienta cultural, influenciando las perspectivas de las personas para fomentar una cultura de rechazo a la corrupción y mejorar la efectividad de las leyes de integridad. Para lograr estos objetivos, las campañas deben adherirse a ciertos principios. Deberían inspirarse en el entusiasmo y la activación en vez de en la ira y el miedo, permitir a la gente que se identifique con la causa, y ser claras, estéticamente reconocibles, y sólidas en sus argumentos para el éxito viral. Es esencial considerar el objetivo, abordando temas relevantes a sus vidas, en términos de contenidos y referencias visuales. Trata de identificar a tus interlocutores: ¿son receptores, partidarios u opositores?¿Son actores cívicos o institucionales?¿Son pasivos (simplemente observadores de tus acciones) o activos (pueden potencialmente estar involucrados y contribuir)? Finalmente, adapta el tono al contexto. Usa un tono no agresivo mientras esperas una respuesta, en su lugar dirígete a la ciudadanía para obtener consenso político y alentar aún más a quienes toman las decisiones a responder. Esto aplica también en el caso de una negativa o una falta de respuesta: es apropiado resaltar la negligencia en cumplir con las obligaciones legales y el derecho a saber, también siendo un poco más conflictivo.
Experiencia
Una buena campaña está basada en un mensaje concreto y claro: específica lo que estás pidiendo, quién está haciendo la solicitud, hacia quién va dirigida, y por qué importa. Antes de empezar, investiga el debate público de tu tema para adoptar una posición apropiada en el debate: busca y reúne artículos de internet o de medios de comunicación locales, revisa las declaraciones de los/as políticos/as, monitorea las redes sociales, y consulta con expertos/as y organizaciones locales para obtener información sobre el tema. Después, construye un equipo fuerte con roles asignados o crea pequeños grupos de trabajo, fomentando el empoderamiento y previniendo el sentimiento de que los miembros no tienen “nada que hacer”. Establece una identidad reconocible con un nombre, logo o símbolo para mejorar el reconocimiento de la comunidad y el sentimiento de pertenencia. Finalmente, diversifica las herramientas basadas en los objetivos y metas, combinando herramientas en línea (redes sociales, peticiones online, etc.) y fuera de línea (cartas públicas, protestas o sentadas, eventos públicos, etc.) para una estrategia más efectiva. Por ejemplo, los eventos públicos pueden mostrar el trabajo de tu grupo y generar posiciones públicas de quienes toman las decisiones. O usar las redes sociales, enfatizando mensajes claros, inclusivos y concisos con un toque personal. Sé creativo/a y aumentar las emociones positivas para hacer los temas desafiantes más accesibles. Sin embargo, la energía y recursos disponibles en el grupo son limitados, así que es mejor mantener tu estrategia en una menor escala, pero sostenible, para evitar la frustración. Una campaña comunicativa puede ser algo serio, ¡pero hacerla puede ser divertido también!
Descubra algunas herramientas de comunicación tanto online como offline útiles para su estrategia (y algunos consejos sobre cómo utilizarlas). en esta caja de herramientas.
